2023年,青海体彩以责任彩票建设、安全合规运营、渠道建设为基础,认真落实市场监管责任,推进彩票市场工作创新发展,以负责任的方式筹集公益金。
通过加强制度建设、培训工作,青海体彩系统全面加强责任彩票建设,提升依法治彩力度,增强风险防控能力,提高应急管理水平,发挥体彩在经济、公益、民生等方面更大的社会综合价值。青海体彩制定了《2023年责任彩票建设工作方案》,出台了《引导理性购彩措施推广方案》,加强责任彩票理念在一线销售实体店的落实,防范非理性购彩问题。
青海体彩全年开展了6场责任彩票专题培训会,共计1600人次参加培训,培训内容以依法合规销售,践行责任彩票理念,倡导理性购彩为主,并重点分析了责任彩票建设和风险防控体系的发展现状。其中在面向代销者的培训方面,从提高一线代销者合规销售能力、强化体彩从业者责任彩票意识、提升实体店引导理性购彩工作等三个方面开展,并安排部署推进引导理性购彩措施的工作。
2023年,青海体彩加大责任彩票宣传力度。结合“守住钱袋子、护好幸福家”防范非法集资宣传日活动开展了“快乐购彩、理性投注”责任彩票宣传,通过宣传展架、现场讲解、派发宣传手册等形式,让大家了解什么是责任体育彩票。这一年,青海体彩积极倡导大家要做健康理性快乐的购彩者,保持娱乐心态、理性购彩,结合环青海湖国际公路自行车赛嘉年华在西宁唐道举办“快乐投注、理性购彩”为主题的责任彩票户外宣传活动,为大家解读未成年人购彩风险,普及理性购彩相关知识,让更多群众了解体彩的公益性质和责任彩票理念。
青海体彩通过对风险点和事件库梳理和归档,强化风险防控措施落实的监督和评价工作,优化完善体彩安全风险体系。通过定期进行网点安全检查,确保网点依法依规进行销售;开展“智慧云体彩”线上培训会,推进“智慧云体彩”平台顺利使用,及时洞察销售环节潜在的风险,预防非理性购彩、大额投注。
2023年,青海体彩中心还组织开展针对专管员、代销者及销售员服务质量、服务态度和安全运营的专项巡检,进一步巩固提升“自查自纠”成果,推进青海体彩行风建设工作,提升服务和管理水平。同时,组织开展了突发事件应急演练,采取桌面推演的方式,使专管员熟悉发生突发事件时,各级机构信息收集、信息报送和指挥决策的过程;使专管员了解在应急处置过程中所承担的主要职能和工作,建立应急管理工作意识,了解在应急处置工作中全员参与、快速响应的处置原则。
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