中国体育报杭州10月26日电（记者 部国华 陆娟）忙碌中始终微笑的志愿者、一丝不苟的赛场工作人员、保障出行的“礼帽”司机……他们用爱心传递出“阳光、和谐、自强、共享”的杭州亚残运会办赛理念，让亚残运会的赛场更加璀璨。
志愿者成为最美风景线
“祝贺您拿到冠军，颁奖时间还要等20分钟，您是否需要去热身池放松一下？还是现在换上领奖服？”梳着两条麻花辫，带着甜甜笑容的姑娘叫康羽鑫，中国计量大学大二学生，也是杭州亚运会和亚残运会的志愿者。
由于亚残运会赛事分级多，比赛赛程非常紧凑，志愿者也就更加忙碌。每天上午，她和小伙伴都会提前查看当天的赛程，做好规划，并按照运动员名录对应运动员的姓名和样貌。
“做志愿服务，必须细之又细。”康羽鑫说，“比如在引导视障运动员时，会从运动员的角度来指导方向，陪同期间要做到细致用心，不放过每个细节。”
能在国际综合性大赛中为运动员服务，这段珍贵经历让康羽鑫非常开心，“特别是当获奖运动员跟自己分享喜悦的那一刻，这种感觉很奇妙。”
和康羽鑫一样，众多亚残运会志愿者已成为会场内外一道亮丽的风景线。他们用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，让亚残运会赛场多了一抹亮色。
每天颁奖20余次万无一失
颁奖时刻是运动员难忘的瞬间，但可能很多人都想不到，颁奖的短短几分钟，却是工作人员背后辛苦而复杂的努力才实现的。
在黄龙体育中心，有一块专门的旗帜准备区域，不到20平方米的房间里挂着数百面旗帜，赛事期间，工作人员会对旗帜进行熨烫，以保证这些旗帜在升起时挺拔有型。仪式结束后，旗帜将再返回这个房间。
本次杭州亚残运会的田径赛场，6天时间里一共将产生153枚金牌，平均每天要颁奖20余次。
场馆体育展示与颁奖礼仪主任张英说，每一名工作人员都要将44个代表团的旗帜牢记于心。“不仅要了解旗帜的整体图案，还要对颜色种类、色块的形状和方向，甚至是旗帜上有几条线、几个圈都要了然于胸。”
亚残运会颁奖环节较为集中，又要尽可能减少运动员的等候时间，安排上就更加紧凑。考虑到参赛运动员为不同残障类型，赛场上的体育展示首先要确保播报准确、专业，其次在与观众的互动中，会更多体现人文关怀。
“礼帽”保障出行无障碍
10月24日傍晚，结束了亚残运会交通保障的“礼帽出行”司机王俊回到宿舍，打开笔记本，认真记下当天的工作日志，并为明天的保障任务做准备。
随着亚残运会的开幕，“礼帽出行”上线，并成立了AED无障碍车队。王俊说，他们一般都按预约准时到达，只要打开后车门，拉开车门下的斜坡踏板，轮椅就可以轻松进入。车内对轮椅出行的残疾人进行了专门设置，可以有更好的乘坐体验，针对视障人员，车门把手上还有盲文。
王俊介绍，在服务中，他们会特别注重细节，对不同类型的残疾人，要充分照顾到他们在应急、安全等方面的特殊需求。而且这些举措将长期作为“礼帽出行”服务用户的标准，贯彻落实到亚残运会结束后的常态服务中去。
据了解，目前杭州已投入500台“礼帽出行”无障碍专车，服务杭州市民超100万人次。
亚残运会上还有更多的人在默默奉献，他们展现出的体育精神和社会正能量是整个社会的最大收益。
图片来源：新华社
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