“中心刚才漏雨进水非常严重，最深处已没过脚面，水位再高就有引发设备漏电危险。夜里11点多，才堵住所有漏雨的地方，挡住了外面的涌水。我们安排全体工作人员留在单位，做好应急准备。”郑州东区体彩中心主任李文强7月20日深夜同记者通电话时，记者还能听到那端传来的暴雨声。
随着降雨，郑州东区体彩中心当天下午已通知辖区内各实体店尽早结束销售，注意防汛，同时提醒大家注意购彩者的安全，防止出现意外。正是有了这样的预案，郑州东区1583家体彩实体店平安渡险。
据河南体彩21日一早传来的消息，河南省体彩系统无人员伤亡，从前一晚开始，河南19个分中心已安排24小时值守。河南省体彩中心要求大家在保证自身安全的基础上，对周边群众进行帮扶，“我们要去帮助周围更多的群众。”
21日早7点，因为周边小区断电，不少居民的手机电量早已耗尽，网络也出现问题，导致与外界联系中断。针对这一情况，郑州东区体彩中心早早打开大门，让社区居民到中心办公大厅为手机充电、避雨休息。短短几分钟，就有40多人前来充电。为减少大家的等待时间，分中心副主任董卫锋从各部门拿来多个充电器和接线板，方便大家使用。与此同时，他还打开自己的手机热点让大家连接网络，及时同家人联络。当大家陆续得到亲人平安的消息后，感谢声在体彩中心大厅不断响起。
同暴雨奋战的24个小时里，河南各地体彩中心都敞开大门，帮助群众及时避雨、休息。与此同时，还有很多河南体彩人自发加入城市救灾队伍。郑州体彩代销者陈晓龙参加街道社区组织的救灾工作，在雨中参与道路的恢复与补救。
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