来自首都体育学院的研究生乔丽蓉是国家雪车雪橇中心的一名志愿者。今年10月她第一次参加国际训练周的志愿服务工作，在测试赛结束时，她和所有志愿者一样都在憧憬着明年1月底再次进驻延庆赛区。那时候，他们将迎来大展身手的时刻。
在10月的国际训练周，乔丽蓉被分到雪车终点二区、三区服务，经历了雪车项目终点的日常消杀、车辆调度、车橇称重、检查与记录、与裁判长和外籍运动员沟通等各方面的锻炼，已经完全熟悉了终点各个岗位的工作职责，从中收获了宝贵经验，也得到了老师们和运动员的认可。
国家雪车雪橇中心地处山区，气候条件对于志愿者们来说是很大的考验，但志愿者们并没有怨言，也没人打退堂鼓。“我们能够在场馆为运动员服务已经很荣幸了。所有的困难我们都可以克服，所有的不利条件也都能够适应。”乔丽蓉的话说出了志愿者们的心声。
本次测试赛让乔丽蓉印象最深的一件事，就是在比赛前一天她与加拿大女子单人雪车运动员卡西娅的那段对话。当时刚结束滑行的卡西娅找不到自己的口罩，正在岗位服务的乔丽蓉第一时间帮她解决了问题，在终点三区等待接驳车到来的间隙，她们之间进行了一次短暂而开心的交流。“我问她最近训练的感觉如何，她说她非常喜欢这条新赛道，感觉很刺激，训练也按照计划顺利进行着。在谈及来到中国训练的感受时，她表示自己很喜欢中国，中国团队的服务让她感觉很温暖，还让我教她说汉语。”从她的脸上，乔丽蓉读出了喜悦，也读出了信任。“身为一名志愿者，我深感自豪。”乔丽蓉说。
目前，乔丽蓉是首都体育学院体育教育训练学（篮球方向）的一名研究生，她在很小的时候就进入体校练田径，有着深厚的体育情结。体育带给她竞技的激情还有积极进取的力量。“2008年北京奥运会时我还在上小学，没机会贡献自己的力量。2015年7月31日北京申办冬奥成功的那一刻，我就默默许下心愿，一定要努力成为一名光荣的冬奥志愿者。”
从小在体育专业的训练，让乔丽蓉能够吃苦耐劳，也让她学会了勇往直前。如今，在体育专业领域进行深造，使得乔丽蓉的体育专业知识更加系统，这些都是她作为一名专业志愿者的优势所在。
自从确定去国家雪车雪橇中心服务后，乔丽蓉一直没有停止对雪车和钢架雪车专业知识的学习，她希望自己能够在服务冬奥的过程中展现出足够的热情和专业。在她看来，这段冬奥志愿者的经历是人生中一笔宝贵的财富，会让自己得到全方位提升，也能在日后遇到各种考验时去勇敢面对。
图片来源：新华社
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